A Paraíba voltou a se destacar no cenário nacional ao conquistar, pelo terceiro ano consecutivo, o título de melhor distribuição de energia do Brasil no Prêmio Aneel de Satisfação do Cliente (IASC). A premiação foi realizada nesta quarta-feira (25), em Brasília, e é considerada a principal do setor elétrico no país.
O reconhecimento é baseado em uma pesquisa realizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que ouviu cerca de 30 mil consumidores em 636 municípios brasileiros. Os entrevistados avaliaram critérios como qualidade do fornecimento, atendimento, comunicação, confiança e acesso aos serviços das distribuidoras.
Na Paraíba, o levantamento foi feito em cidades como João Pessoa, Campina Grande, Santa Rita, Patos, Cajazeiras e Guarabira, entre outras.
Além do destaque nacional, o Grupo Energisa também foi premiado em categorias regionais, com as distribuidoras do Tocantins (região Norte) e Mato Grosso do Sul (Centro-Oeste).
De acordo com o diretor-presidente da Energisa Paraíba, Márcio Zidan, o resultado reflete os investimentos realizados nos últimos anos e o compromisso com a qualidade do serviço prestado. Segundo ele, a empresa tem priorizado a modernização da rede e a expansão do atendimento em todo o estado.
Nos últimos cinco anos, a Energisa Paraíba venceu o prêmio quatro vezes, consolidando a posição do estado como referência no setor elétrico. Além disso, a distribuidora também já foi reconhecida pela Abradee como a melhor do Brasil na avaliação dos consumidores e figura entre as melhores do país em indicadores de continuidade do fornecimento de energia, segundo a Aneel.
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D1 com Thmais
